Autoplay
Autocomplete
Previous Lecture
Complete and Continue
Zákaznícka psychológia: 9 princípov ako zvýšiť predaj a zlepšiť konverzie - 3 týždňový program
1. Týždeň - Úvod a prvé dve bariéry, ktoré stoja v ceste zákazníkom: Neistota, Zóna Akceptácie
Úvod do kurzu Zákaznícka psychológia (3:22)
Kontext je vaša superzbraň (8:26)
Najväčšia chyba v predaji (4:09)
Neistota (7:00)
Zóna akceptácie (8:43)
2. Týždeň - Pokračovanie bariér a dva nové spôsoby ako motivovať zákazníkov
Vysoká vnímaná náročnosť (8:32)
Psychologická reaktancia (6:59)
Averzia k strate (4:17)
Efekt vlastníctva (6:51)
3. Týždeň - Pokračovanie motivátorov a záver kurzu
Ukotvenie (7:34)
Vnímaná hodnota (6:34)
Default (5:29)
Záver tréningu (3:21)
Vysoká vnímaná náročnosť
Lecture content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock